Rückgaberecht - teekar

Rückgaberecht

Unsere Police gilt 14 Tage ab Lieferdatum. Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

7 TAGE RÜCKKEHR:
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn bis zu 7 Tage nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgeben. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

14 TAGE AUSTAUSCH
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail und senden Sie Ihren Artikel zur Überprüfung an unser Fulfillment-Center. Die Adresse erhalten Sie von unserer Kundendienstabteilung.

14 TAGE Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 14 Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Stornierungsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Zahlung zu stornieren.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter

service@teekar.com.

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